Odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na rezané kvety, kytice a aranžmány, ktoré podliehajú rýchlej skaze, a na tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek (svadobná floristika na mieru).

Ako odstúpiť

Odstúpenie nám oznámte e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu Kvety Sofia s.r.o., Štefánikova trieda 48, 949 01 Nitra. Môžete použiť vzorový formulár nižšie.

Tovar vráťte do 14 dní od odstúpenia osobne v prevádzke alebo zašlite na našu adresu. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

Vrátenie platby

Kúpnu cenu vrátane nákladov na najlacnejší spôsob doručenia vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia rovnakým spôsobom, akým bola platba uskutočnená. Platbu nie sme povinní vrátiť skôr, než nám bude tovar vrátený.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Komu: Kvety Sofia s.r.o., Štefánikova trieda 48, 949 01 Nitra, [email protected]

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ……… Číslo objednávky: ……… Dátum objednania / prevzatia: ………

Meno a priezvisko: ……… Adresa: ……… Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: ……… Dátum a podpis (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ………